Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Erstellung von Videos, Schulungen und damit verbundene Dienstleistungen, die zwischen Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“) in Österreich und der Marke Pentryr, betrieben durch EPIPHANY ANALYTICS PRIVATE LIMITED (Indien), abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage. Durch das Absenden des Kontaktformulars bekunden Sie unverbindlich Ihr Interesse. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles, schriftlich von beiden Parteien unterzeichnetes Angebot zustande.

3. Leistungen und Mitwirkungspflichten

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Einzelvertrag geregelt. Der Kunde verpflichtet sich, die zur Ausführung des Projekts notwendigen Informationen (z. B. Fotos für Dokumentationen, Skripte) rechtzeitig bereitzustellen. Für Verspätungen, die auf mangelnde Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, übernimmt der Dienstleister keine Haftung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle vereinbarten Preise verstehen sich in Euro (€). Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung von 50 % bei Vertragsabschluss fällig, die restlichen 50 % nach erfolgreicher Fertigstellung und vor Übergabe des finalen Videomaterials.

5. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Das geistige Eigentum an den erstellten Werken verbleibt nach Maßgabe des Urheberrechts beim Dienstleister. Der Kunde erhält jedoch nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars die ausschließlichen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechte am fertigen Video für den privaten oder gewerblichen Zweck, wie im Einzelvertrag definiert.

6. Gewährleistung und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und dem aktuellen Stand der Videotechnik. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden oder Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Indien (Bundesstaat Telangana) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher in Österreich gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates, die nicht durch vertragliche Vereinbarungen abgewungen werden können.